En comunicación con Eldópolis Radio 106.3, Verónica Gómez, en representación del grupo Horianski, explicó que “el trámite para acceder al beneficio de adultos mayores se realiza en la oficina de adultos mayores de la municipalidad” y que “ la empresa, actualiza o valida este beneficio cada seis meses”, los días 1° de enero y 1° de julio, a partir de una nota oficial que emite esa área del municipio.

“Hasta el día de hoy ese pedido no lo recibimos”, indicó Gómez, y agregó que el proceso requiere “la nota de pedido con la lista de los beneficiarios” firmada por la directora de Adultos Mayores y el jefe de Gobierno municipal. Sin esa documentación, la empresa no puede realizar la validación de los carnets.

Sobre los reclamos que se registraron por la falta de actualización, sostuvo: “Ayer en la oficina había muchos abuelos y les trataba de explicar que ese trámite lo tienen que hacer en la oficina de adultos mayores”.

Gómez reiteró que la empresa está en condiciones de validar los carnets una vez que reciba la nota correspondiente: “Estamos a la espera de esa nota como para poder validar el beneficio”. Además, señaló que “el carnet lo validamos nosotros con la nota de ellos de que validan el beneficio a los abuelos”.

Finalmente, recomendó a las personas mayores que “se dirijan a la oficina de adultos mayores para reclamar o para ver qué está pasando con su beneficio y que se valide su carnet”.