Columna de opinión – Por José Ramírez – Académica de Tiro Deportivo Misiones
Las redes sociales se han posicionado como uno de los medios predilectos para que las marcas puedan promover sus productos y expandir su alcance. Pero ¿qué hay de aquellos productos prohibidos en los anuncios de Facebook? No, no estoy hablando de drogas o películas pirata. Me refiero a la lista de productos y servicios regulares que tienen prohibido anunciarse en las redes del grupo META.
Productos prohibidos en los anuncios en Facebook e Instagram
– Productos de tabaco o sus derivados.
– Farmacias en línea.
– Alcohol o productos derivados.
– Suplementos peligrosos, a discreción de Facebook.
– Contenido sensacionalista, a discreción de Facebook.
– Contenido controversial, a discreción de Facebook.
– Productos o servicios para adultos (excepto los anticonceptivos).
– Servicios o aplicaciones de citas.
– Servicios financieros “peligrosos”.
– Loterías regionales.
– Esquemas piramidales y negocios dudosos.
– Suscripciones y servicios con renovaciones automáticas.
– Armas, municiones, accesorios.
– Anuncios que contengan fotos de antes y después (para bajar de peso o promover cirugías plásticas).
Nos detendremos en lo que nos compete, el punto 13.
Las redes sociales han revolucionado la forma en que las empresas y particulares interactúan con sus clientes y público objetivo. Sin embargo, las políticas de moderación de contenido implementadas por estas plataformas pueden tener consecuencias no intencionadas en la difusión de actividades comerciales legales.
En Argentina, según la normativa vigente sobre armas y temas afines, pueden verse afectadas por las restricciones impuestas por redes sociales como Facebook e Instagram en cuanto a la publicación de contenidos relacionados con armas y seguridad. Este análisis se refiere a cómo las políticas de moderación de contenido de las redes sociales pueden limitar la capacidad de las empresas y particulares de llegar a su público objetivo segmentado, y cómo esto puede afectar la correcta difusión de información y la venta de productos y servicios legales en nuestro país.
En primer lugar, es importante destacar que las redes sociales han sido fundamentales en la promoción de actividades comerciales legales en Argentina. Desde pequeñas iniciativas hasta grandes empresas, todos han encontrado en las plataformas de redes sociales una herramienta efectiva para llegar a su público objetivo y promocionar sus productos y servicios. Sin embargo, la creciente preocupación por la seguridad y el uso indebido de las armas ha llevado a las redes sociales a implementar políticas de moderación de contenido más estrictas en cuanto a la publicación de temas relacionados con armas y seguridad.
El grupo META, que incluye a Facebook e Instagram, por ejemplo, tiene una política de prohibición de anuncios y contenido que promueve la venta de armas y temas afines. Si bien esta política tiene como objetivo prevenir la promoción de actividades ilícitas, también puede tener consecuencias no intencionadas en la difusión de actividades comerciales legales. En Argentina, la venta de armas y accesorios para uso deportivo y de seguridad es un negocio legal y regulado por la Ley Nacional de Armas 20.429. Sin embargo, las restricciones impuestas por esta y otras redes sociales pueden hacer que las empresas legales no puedan promocionar sus productos y servicios de manera efectiva. Además, la política de moderación de contenido de las redes sociales también puede afectar la difusión de información relacionada con la seguridad y la capacitación en el uso de armas. En Argentina, la capacitación en el uso de armas es un requisito obligatorio para la obtención de licencias para tenencia legal, así como el porte de armas. Sin embargo, las restricciones en la publicación de contenido relacionado con armas pueden hacer que los particulares, academias, polígonos habilitados y empresas que ofrecen cursos y certificaciones legales bajo la ley y el ANMAC no puedan promocionar sus servicios de manera efectiva.
Un problema adicional es que las políticas de moderación de contenido de las redes sociales pueden no ser lo suficientemente precisas como para distinguir entre contenido legal e ilegal. Esto puede llevar a que los algoritmos de las redes sociales eliminen contenido legal y relevante (baneo en Instagram es el bloqueo parcial o total de la cuenta de un usuario o su contenido en esta red debido a infracciones de las reglas de las redes sociales o decisiones del algoritmo), lo que puede afectar la capacidad de las empresas y particulares de llegar a su público objetivo segmentado. Además, la eliminación de contenido legal puede dar lugar a una disminución en la visibilidad y la credibilidad de las empresas y particulares que ofrecen productos y servicios legales.
Otro problema es que las políticas de moderación de contenido de las redes sociales pueden dar lugar a la difusión incorrecta de información. En Argentina, la Ley 20.429 establece una serie de requisitos y regulaciones para la venta, tenencia y portación de armas. Sin embargo, la limitación en la publicación de contenido relacionado con armas y seguridad puede hacer que la información incorrecta o no verificada se difunda de manera más efectiva. Esto puede llevar a la confusión y la desinformación en cuanto a la legislación y regulaciones vigentes en Argentina.
En conclusión, las políticas de moderación de contenido de las redes sociales pueden tener consecuencias no intencionadas en la difusión de actividades comerciales legales en Argentina. La limitación en la publicación de contenido relacionado con armas y seguridad puede afectar la capacidad de las empresas y particulares de llegar a su público objetivo segmentado, y puede llevar a la difusión incorrecta de información. Es importante que las redes sociales y los gobiernos trabajen juntos para encontrar soluciones que equilibren la necesidad de regular el contenido en línea con la necesidad de proteger la libertad de expresión y la difusión de información veraz y relevante.
Es fundamental que se desarrollen políticas de moderación de contenido más precisas y efectivas que distingan entre contenido legal e ilegal. Además, es necesario establecer mecanismos de apelación y revisión que permitan a las empresas y particulares impugnar la eliminación de contenido legal y relevante. De esta manera, se puede garantizar que la información correcta y verificada se difunda de manera efectiva, y que las empresas y particulares que ofrecen productos y servicios legales puedan llegar a su público objetivo segmentado.
En última instancia, es importante recordar que la difusión de información correcta y verificada es fundamental para la toma de decisiones informadas y la promoción de la seguridad y la responsabilidad en la sociedad. Es fundamental que se trabaje juntos para encontrar soluciones que equilibren la necesidad de regular el contenido en línea con la necesidad de proteger la libertad de expresión y la difusión de información veraz y relevante.
Debido a estas normativas e incoherencias de competencia entre restricciones y leyes vigentes de nuestro país, esta academia ha tomado la decisión de dar de baja las redes sociales en medios como META y X, ya que ninguna de ellas otorga seguridad y algoritmos correctos de segmentación y difusión para nuestro rubro, sea pago o de difusión entre seguidores. El único medio de contacto vigente a partir de la fecha será por esta web o al teléfono WhatsApp +543751513371.
