Desde hace más de una semana, el Registro de las Personas del Kilómetro 9 se encuentra con dificultades para realizar los trámites habituales debido a la falta de conexión a internet. Según explicó Norma Marquez, segunda jefa de la oficina, el problema se debe a que la línea de Marandú, Misiotech, que es la prestadora de servicio de Eldorado y de la zona, está fallando.
“Estamos imposibilitados de realizar cualquier tipo de trámite que tenga que ver con sistemas. No podemos hacer trámites a causa de no tener conexión a internet” explicó Marquez en comunicación con Eldópolis, y agregó que lo único que están haciendo es la entrega de los DNI que ya tienen en la oficina y atendiendo las consultas que las personas necesiten hacer.
Asimismo informó que el Registro de las Personas del Kilómetro 2 trabaja con internet de otra línea y que están colaborando con ellos para los trámites urgentes. “Para los trámites que las personas necesitan hacer de manera urgente pueden acercarse a la delegación del Kilómetro 2, pero solo las urgencias”, aclaró.
También manifestó que todavía no tienen fecha estimada para que se solucione el problema de conexión y que a nivel provincial están haciendo el reclamo correspondiente. “Es difícil no poder darle el servicio a la comunidad que se acerca”, expresó.
Marquéz indicó que los trámites afectados son los de partidas de nacimiento, DNI, pasaporte, inscripción de defunción, inscripción de nacimiento y casamientos. Con respecto a estos últimos, dijo que «los que tenían turno se hacen, se cargan en el registro del Kilómetro 2, después se trae el acta y lo hacen en la oficina«.
Finalmente, brindó los números de teléfono para que las personas puedan comunicarse y consultar si hay sistema: 3751-426467 o al 3751-591525.