Este viernes 2 de agosto, la Cooperativa Eléctrica de Eldorado LTDA (CEEL) realizará un mantenimiento en sus equipos del sistema informático. Según Javier Aguirre, contador de la CEEL en una entrevista con Eldópolis Radio 106.3, el mantenimiento comenzará a las 13: 30 horas y se extenderá hasta las 18 horas. Aunque el proceso podría durar menos tiempo, se ha previsto este margen para asegurar que el trabajo se complete adecuadamente.
Durante este período, se suspenderá la atención a los socios, así como las cobranzas y ventas, ya que el sistema no estará operativo. Aguirre explicó: «Vamos a tener que cortar el sistema a las 13: 30 horas. Va a venir gente de Rosario para hacer el mantenimiento de los equipos.»
El mantenimiento afectará todas las operaciones relacionadas con el sistema informático. Aguirre añadió que, durante este tiempo, no estará disponible la venta de Cash Power en la cooperativa ni en los puestos de venta. «Es importante que los socios compren Cash Power antes de la hora indicada porque durante el mantenimiento no estará disponible la venta en la cooperativa ni en los puestos de venta,» indicó.
A pesar de que la aplicación de gestión comercial, desarrollada por un creador local, fue de gran utilidad y seguirá funcionando de forma independiente, Aguirre destacó que el mantenimiento es esencial para mejorar el sistema informático. La nueva aplicación facilita la gestión comercial pero no está vinculada al sistema de gestión que será sometido a mantenimiento.
El 43% de los socios no se inscribieron al RASE
Aguirre también abordó el tema de las inscripciones al Registro de Acceso a los Subsidios a la Energía (RASE), que se prorrogó hasta el 4 de septiembre. Según Aguirre, «en esta aplicación subimos los datos que tenemos que nos envía Nación de quiénes son los socios que están inscritos y quiénes no.» A pesar de los esfuerzos por aumentar el número de inscripciones, aún quedan 11,800 socios no registrados. «Para el mes de mayo teníamos un 49% de socios no inscritos. Ahora hemos reducido ese porcentaje al 43%,» detalló.
El contador mencionó problemas con los datos ingresados por los usuarios, lo que afecta la correcta vinculación de la información con el sistema del RASE. «Hemos detectado que muchos socios que se inscribieron no figuran en los archivos del RASE debido a errores en la carga de datos, como el número de socio o medidor incorrectos,» explicó Aguirre. Recomendó a los socios que verifiquen sus datos y se acerquen a la cooperativa para corregir cualquier error. «Lo mejor es que se acerquen a la cooperativa para corregir cualquier error,» sugirió.
Para realizar el trámite de inscripción al Registro de Acceso a los Subsidios a la Energía (RASE), los socios deberán acercarse a la Cooperativa o al Centro Tecnológico Comunitario (CTC) ubicado en la Galería Ilex del kilómetro 9.
