En una entrevista exclusiva con Eldópolis Radio 106.3, Luis Alberto Hofbauer, propietario de Sancor Seguros, explicó los cambios que se avecinan en el servicio de asistencia mecánica de grúas para asegurados automotores. «En principio sale la resolución en la cual hay 90 días para la implementación y ahí, cada aseguradora va a decidir óomo la va a implementar» señaló.
Respecto a los detalles de la resolución, Hofbauer explicó: «‘No se le brindará más asistencia mecánica de grúa al asegurado que tenga algún desperfecto mecánico’. La pinchadura de goma, me quedé sin nafta, no me arranca, esa parte ya no va a estar cubierta por el seguro.»
Hofbauer continuó detallando que «el servicio de grúa sí está cuando se tenga un accidente, chocaste, se te prendió fuego, te lo robaron y apareció en otro lugar. Ahí va a trabajar la grúa del seguro con una ampliación que es que te van a pagar la estadía del vehículo en el lugar que corresponda, siempre y cuando el auto tenga un accidente. Lo único que se elimina es la grúa para los desperfectos mecánicos.»
«El servicio de grúa no lo brindaba específicamente la aseguradora, lo que hacía es contratar a una empresa tercerizada, que hay varias en Argentina que le venden el servicio a las aseguradoras.«, aclaró Hofbauer.
Hofbauer argumentó que «nosotros decíamos que el servicio de grúa lo tenemos que dar para cuando tiene que trabajar el seguro que es cuando ocurre algún accidente y no para cualquier desperfecto mecánico.»
«Por ahí lo que están haciendo los asegurados es cambiar de cobertura, por ejemplo, si tenían cobertura contra todo riesgo, bajan a terceros, robos e incendios y si tenían Terceros, robos e incendios, bajan a robos e incendios. Hubo una disminución de cobertura» mencionó Hofbauer sobre las acciones tomadas por los asegurados ante estos cambios.